Laporan wartawan sorotnews.co.id : Agus Arya.
JAKARTA – PT Infomedia Nusantara (Infomedia), anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), kembali mencatat prestasi di tingkat Asia. Infomedia berhasil mempertahankan Indonesia Technology Excellence Award for Emerging Technology dalam kategori Business Service pada ajang Asian Technology Excellence Awards (ATEA) 2025, yang diselenggarakan pada 23 Oktober 2025.
Pencapaian ini menandai kemenangan kelima berturut-turut sejak 2021, sekaligus mempertegas posisi Infomedia sebagai pelopor inovasi teknologi digital di Indonesia.
Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano, menyampaikan rasa syukur dan kebanggaannya atas pencapaian tersebut.
“Penghargaan ini bukan hanya bentuk pengakuan atas keberhasilan teknologi kami, tetapi juga dedikasi seluruh tim yang terus berinovasi untuk menciptakan nilai dan dampak positif bagi pelanggan, karyawan, serta masyarakat luas,” ujar Eddy.
Infomedia berhasil menciptakan ekosistem digital terpadu yang memadukan kecepatan, akurasi, transparansi, dan kepatuhan dalam skala besar. Sebagai bagian dari TelkomGroup, Infomedia mengedepankan pendekatan strategis 3A – Artificial Intelligence, Automation, dan Analytics untuk memperkuat transformasi digital sektor bisnis di Indonesia.
Pendekatan tersebut memungkinkan Infomedia menyediakan layanan yang lebih efisien, adaptif, dan cerdas, sekaligus mendukung percepatan digitalisasi lintas industri.
Simon Hyett, Contributing Editor dari Asian Business Review, menyebutkan bahwa penghargaan Indonesia Technology Excellence Awards diberikan kepada perusahaan yang menghadirkan inisiatif dan proyek teknologi paling inovatif di Asia.
“Penghargaan ini merayakan para pemimpin visioner yang mendorong disrupsi digital dan mempelopori revolusi teknologi di industrinya. Infomedia menunjukkan keunggulan dalam mentransformasi alur kerja penggajian, keuangan, dan pengadaan melalui otomatisasi cerdas dan AI,” ujar Simon.
Ia juga menyoroti kemampuan Infomedia dalam mengubah operasional back-office melalui integrasi teknologi pada MyDX Business Process Management (BPM), Document AI, dan Digital RDMS, yang dinilai membawa efisiensi signifikan dalam manajemen bisnis modern.
Infomedia tak hanya berfokus pada inovasi teknologi, tetapi juga menempatkan manusia sebagai pusat transformasi digital.
Setiap solusi dikembangkan berdasarkan kolaborasi erat dengan klien, dengan memahami tantangan bisnis mereka dan menghadirkan solusi yang mendorong pertumbuhan serta keberlanjutan.
Melalui penerapan teknologi MyDX, Digital RDMS, dan Document AI, Infomedia mampu menjawab tantangan di lini back-office lintas industri – mulai dari proses manual yang terfragmentasi, tata kelola dokumen, hingga pengurangan risiko kesalahan manusia.
MyDX menjadi platform manajemen proses bisnis terpadu yang mampu mengorkestrasi, mengotomatisasi, dan memantau alur kerja kompleks di berbagai fungsi perusahaan seperti keuangan, SDM, dan pengadaan.
Digital RDMS berfungsi sebagai sistem manajemen dokumen digital yang menjamin keamanan dan keterlacakan data.
Document AI menggunakan kecerdasan buatan untuk mengekstrak dan memverifikasi data dari dokumen tidak terstruktur dengan kecepatan serta akurasi tinggi.
Ketika diintegrasikan, ketiga teknologi tersebut membentuk ekosistem digital yang kohesif, mengubah operasi perusahaan dari manual menjadi cerdas, efisien, dan siap menghadapi tantangan masa depan.
“Kami percaya bahwa teknologi seharusnya tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga kualitas kehidupan manusia,” tambah Eddy Sofryano.
Eddy menegaskan bahwa penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh pihak di dalam ekosistem Infomedia — mulai dari tim internal, mitra strategis, hingga para pelanggan yang terus mendukung perjalanan transformasi digital bersama Infomedia.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada penyelenggara Asian Technology Excellence Awards atas apresiasinya, kepada para klien dan mitra atas kepercayaannya, serta kepada seluruh tim Infomedia atas komitmen dan semangat inovasinya,” ujar Eddy menutup keterangannya.
Sebelumnya, Infomedia juga telah meraih penghargaan di kategori Artificial Intelligence dan Robotic Process Automation (RPA) atas inovasi dalam menghadirkan solusi digital yang mempercepat transformasi bisnis di berbagai sektor industri.
Ke depan, Infomedia berkomitmen memperkuat perannya sebagai penyedia Digital Business Process Outsourcing (DBPO) terdepan di Indonesia, dengan menghadirkan inovasi yang tidak hanya mendukung keberlanjutan bisnis, tetapi juga memberikan dampak sosial positif bagi masyarakat.**
