Laporan wartawan sorotnews.co.id : Irpan Sofyan.
JAKARTA – Guna meningkatkan profesionalisme sekaligus kesiapsiagaan dalam menghadapi potensi gangguan keamanan, Satuan Pengamanan (Satpam) Bank BJB Kantor Cabang (KC) Gajah Mada menggelar kegiatan Pembinaan dan Latihan (Binlat) berupa drill penggunaan borgol, drill tongkat, serta sesi berbagi pengalaman lapangan.
Kegiatan Binlat tersebut dilaksanakan di Bank BJB KC Gajah Mada, Jalan Gajah Mada, Kelurahan Krukut, Kecamatan Tamansari, Jakarta Barat, pada Minggu (24/01/2026). Seluruh rangkaian latihan berlangsung tertib dengan mengedepankan disiplin dan standar operasional pengamanan perbankan.
Sejak awal kegiatan, para satpam tampak antusias dan fokus mengikuti setiap materi. Latihan ini dirancang untuk mengasah keterampilan teknis, meningkatkan ketangkasan, serta memperkuat respons cepat dalam menghadapi berbagai situasi keamanan yang berpotensi terjadi di lingkungan perbankan.
Danru Satpam Bank BJB Cabang Gajah Mada, Enang Cahya Nur Alam, dalam arahannya menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kepada nasabah harus berjalan seiring dengan kemampuan pengamanan yang mumpuni. Menurutnya, peran satpam tidak hanya sebatas menjaga aset dan fasilitas bank, tetapi juga sebagai garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman bagi nasabah maupun karyawan.
“Setiap anggota satpam dituntut untuk terus meningkatkan kemampuan, baik fisik maupun mental. Terlebih dalam menghadapi penilaian dari Marketing Research Indonesia (MRI), yang menjadi salah satu acuan industri perbankan dalam menilai kualitas layanan dan service excellence,” tegasnya.
Selain latihan teknis, kegiatan Binlat juga diisi dengan sesi sharing pengalaman lapangan antaranggota satpam. Sesi ini menjadi ruang evaluasi bersama untuk membahas dinamika tugas di lapangan, berbagi solusi atas berbagai tantangan, sekaligus memperkuat kekompakan dan soliditas tim.
Melalui kegiatan Binlat ini, diharapkan seluruh Satpam Bank BJB Cabang Gajah Mada semakin sigap, profesional, dan humanis dalam menjalankan tugas pengamanan, serta mampu memberikan pelayanan prima kepada nasabah sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.**
