Laporan wartawan sorotnews.co.id : Agus Arya.
JAKARTA – Bank Mandiri kembali menegaskan posisinya sebagai bank nasional yang paling progresif dalam transformasi digital. Komitmen perseroan dalam menghadirkan layanan keuangan yang inklusif, efisien, dan mudah dijangkau seluruh segmen masyarakat mengantarkan Bank Mandiri meraih penghargaan Indonesia’s Best Transaction Bank 2025 dalam ajang bergengsi Euromoney Transaction Banking Awards 2025.
Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilan Bank Mandiri dalam mencatat kinerja keuangan yang solid, pertumbuhan aset yang kuat, serta inovasi digital yang masif dan berkelanjutan. Selain faktor strategis tersebut, kapasitas perseroan dalam mengadaptasi dinamika pasar serta menghadirkan solusi transaksi yang komprehensif juga menjadi poin penting dalam penilaian.
Bank Mandiri menyampaikan bahwa percepatan transformasi digital menjadi pilar utama dalam mendukung ekonomi kerakyatan dan memperluas akses layanan keuangan di seluruh Indonesia. Lewat ekosistem digital yang terintegrasi, layanan seperti Livin’ by Mandiri, Livin’ Merchant, dan Kopra by Mandiri telah membentuk closed-loop ecosystem yang memberikan pengalaman transaksi end-to-end kepada nasabah ritel, UMKM, hingga korporasi besar.
Senior Vice President (SVP) Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, Yohan Sugiono, mengungkapkan bahwa Kopra by Mandiri menjadi salah satu pilar utama transaksi digital korporasi di Indonesia. Hingga Oktober 2025, platform tersebut mencatat nilai transaksi lebih dari Rp 22.000 triliun, tumbuh 22 persen secara tahunan (YoY), dengan volume transaksi mencapai 1,2 miliar atau naik 14 persen YoY.
“Fitur unggulan seperti bulk payment hingga 50.000 transaksi, personalisasi biller industri, serta monitoring real-time untuk Letter of Credit dan Bank Garansi menjadi diferensiasi utama kami,” jelas Yohan.
Di segmen ritel, aplikasi Livin’ by Mandiri terus memperluas penetrasi layanan digitalnya. Hingga Oktober 2025, jumlah pengguna mencapai 35,8 juta, meningkat 27 persen YoY, dengan nilai transaksi mencapai Rp 3.620 triliun atau tumbuh 10 persen dari tahun sebelumnya.
Sementara itu, Livin’ Merchant semakin memperkuat peran sebagai motor penggerak digitalisasi UMKM. Tercatat lebih dari 3 juta merchant telah bergabung, di mana 62 persen berasal dari luar kota-kota besar. Layanan ini menawarkan fitur seperti multi-outlet management, integrasi sistem F&B, QR Table Ordering, hingga pemesanan stok barang langsung ke distributor dalam ekosistem Bank Mandiri.
Livin’ Merchant mencatat pertumbuhan nilai transaksi mencapai 166 persen dan volume transaksi tumbuh 172 persen YoY, menunjukkan adopsi yang sangat kuat di sektor usaha mikro, kecil, dan menengah.
Yohan menambahkan bahwa berbagai inovasi digital tersebut sejalan dengan arah kebijakan pemerintah, termasuk Asta Cita Presiden Prabowo Subianto, yang menekankan percepatan transformasi ekonomi, peningkatan produktivitas nasional, serta penguatan sektor-sektor produktif.
“Kami percaya pertumbuhan ekonomi Indonesia harus beriringan dengan transformasi digital. Kopra hadir sebagai solusi finansial terintegrasi yang mendukung kualitas pengalaman transaksi nasabah, mulai dari cash management, trade finance, hingga value chain,” ujarnya.
Penghargaan Indonesia’s Best Transaction Bank 2025 dinilai menjadi semakin relevan di tengah peningkatan kebutuhan masyarakat dan dunia usaha terhadap layanan transaksi yang cepat, efisien, dan aman.
“Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini. Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus bergerak dengan semangat Sinergi Majukan Negeri, menghadirkan layanan terbaik, serta memperkuat peran Bank Mandiri sebagai penggerak utama perekonomian nasional,” tutup Yohan.**