Laporan wartawan sorotnews.co.id : Agus Arya.
BANDUNG, JABAR – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui Telkom Regional Jawa Barat terus menunjukkan komitmennya dalam mendorong pertumbuhan pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di era digital. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan workshop bertajuk “Go Digital, Grow Faster” yang digelar di Bandung, sebagai upaya membekali pelaku usaha dengan strategi pemasaran digital dan pemahaman perilaku pelanggan di dunia maya.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas pelaku UKM dalam menghadapi transformasi digital, sehingga mampu memperluas pasar dan meningkatkan daya saing bisnis.
“Di era digital, teknologi dan e-commerce sudah menjadi kebutuhan utama bagi UMKM untuk meningkatkan bisnis dan memperluas pasar. Sebagai BUMN, Telkom berupaya membantu UKM melalui pelatihan-pelatihan seperti ini, terutama dalam meningkatkan kemampuan digital agar dapat beradaptasi dengan perubahan zaman,” ujar Khoirina Fajar, Manager Small Medium Enterprise (SME) Service II Telkom Jawa Barat.
Dalam kegiatan tersebut, hadir pula Novia Fitriyani, owner merek kecantikan Terli Beauty, yang menjadi narasumber utama. Ia membagikan pengalamannya dalam memanfaatkan berbagai kanal digital seperti media sosial dan platform e-commerce untuk mengembangkan bisnisnya.
“Proses keputusan konsumen dimulai dari mengenali masalah, mencari informasi, lalu membandingkan brand agar menjadi pilihan utama. Keputusan membeli sangat dipengaruhi oleh promo menarik, seperti payday sale. Review jujur juga sangat berperan dalam membantu konsumen memutuskan pembelian,” jelas Novia.
Ia menambahkan bahwa platform seperti TikTok kini menjadi sarana efektif untuk membangun engagement dengan audiens melalui konten yang menarik dan konsisten.
“TikTok menargetkan konten sesuai minat beragam audiens. Jadi penting untuk memperbanyak konten agar tetap relevan. Peluang besar bisnis biasanya dimulai dari hal-hal kecil,” tambahnya.
Dalam sesi tersebut, Novia juga berbagi strategi suksesnya memanfaatkan affiliate marketing hingga berhasil menembus pasar internasional.
Selain berbagi pengalaman praktis, para peserta workshop juga mendapatkan wawasan mendalam tentang solusi digital Indibiz, produk unggulan Telkom yang dirancang khusus untuk membantu pelaku usaha meningkatkan efisiensi dan produktivitas melalui konektivitas dan layanan digital yang andal.
Indibiz hadir sebagai solusi digital terpadu bagi UKM dengan menawarkan koneksi internet berkecepatan tinggi hingga 300 Mbps, serta teknologi Smart IP Camera yang menunjang keamanan dan efisiensi operasional bisnis. Dengan dukungan ini, UKM dapat memperluas pasar, meningkatkan kinerja usaha, serta mempercepat transformasi menuju bisnis digital yang kompetitif dan berkelanjutan.
Acara workshop ini juga menghadirkan sesi tanya jawab interaktif, di mana para peserta berkesempatan berdiskusi langsung mengenai tantangan dan peluang dalam mengembangkan bisnis di ranah digital.
Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia, Telkom berkomitmen menjadi mitra strategis dalam mendukung pertumbuhan sektor UKM nasional. Melalui layanan Indibiz, Telkom akan terus memberikan solusi yang relevan, mudah digunakan, dan berdampak nyata terhadap peningkatan kinerja bisnis pelaku usaha di seluruh Indonesia.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap UKM di Indonesia dapat tumbuh bersama teknologi. Telkom hadir untuk mendampingi mereka menjadi lebih adaptif, inovatif, dan siap bersaing di era digital,” pungkas Khoirina Fajar.**
