Laporan wartawan sorotnews.co.id : Agus Arya.
JAKARTA – PT Administrasi Medika (AdMedika), anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang bergerak di bidang Third Party Administrator (TPA) digital kesehatan, resmi menjalin kerja sama strategis dengan PT Asuransi Jiwa Teguh Pelita Pelindung (Equira Life). Kolaborasi ini ditujukan untuk meningkatkan layanan pengelolaan klaim asuransi kesehatan berbasis digital kepada seluruh peserta asuransi Equira Life.
Sebagai bagian dari ekosistem B2B Digital Health Telkom Indonesia, AdMedika memiliki jaringan penyedia layanan kesehatan terbesar di Indonesia. Melalui kemitraan ini, AdMedika akan menyediakan layanan AdClaim Managed Care, AdClaim Coordination of Benefits (CoB), dan ke depannya juga layanan AdClaim Indemnity bagi peserta Equira Life, baik untuk layanan rawat inap maupun rawat jalan.
Kerja sama ini juga mencakup pemanfaatan fasilitas kesehatan milik jaringan Eka Hospital Group, yang merupakan bagian dari APP Group, afiliasi Equira Life. Dengan integrasi ini, peserta asuransi mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan medis dengan proses klaim yang lebih efisien, cepat, transparan, dan real-time.
“Kami bangga menjadi mitra strategis Equira Life untuk menghadirkan layanan pengelolaan klaim berbasis digital. Kolaborasi ini menjadi wujud komitmen AdMedika dalam mendukung transformasi layanan kesehatan yang lebih efisien dan customer-centric. Bagi kami, keberhasilan pelanggan adalah bagian dari kesuksesan kami,” ungkap CEO AdMedika, Dian Prambini.
Dengan teknologi yang diusung AdMedika, seluruh proses administrasi dan verifikasi klaim dapat berjalan secara real-time. Hal ini memungkinkan peserta asuransi untuk lebih fokus pada pemulihan kesehatan, tanpa dibebani oleh proses birokrasi yang rumit.
CEO Equira Life, Elvis Liongosari, menyambut baik kerja sama ini dan menyatakan bahwa sinergi antara dua perusahaan ini ditujukan untuk memperluas jangkauan layanan kesehatan dan meningkatkan kualitas pengelolaan klaim.
“Kolaborasi ini diharapkan mampu memberikan nilai tambah tidak hanya untuk peserta dari Eka Hospital dan APP Group, tetapi juga untuk pasar yang lebih luas. Kami ingin memastikan setiap proses berjalan mulus dan profesional,” ujar Elvis.
Dengan kemitraan ini, peserta Equira Life kini memiliki akses ke lebih dari 8.600 jaringan fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia melalui sistem digital AdMedika. Layanan AdClaim Managed Care juga memungkinkan pengelolaan rujukan secara terstruktur, meningkatkan efektivitas penanganan pasien dan pengalaman peserta secara keseluruhan.
Melalui inovasi ini, AdMedika dan Equira Life menegaskan posisinya sebagai pelaku industri asuransi kesehatan yang tidak hanya fokus pada layanan, tetapi juga pada pemberdayaan teknologi untuk efisiensi dan transparansi.
Kemitraan ini juga sejalan dengan transformasi digital yang dicanangkan oleh TelkomGroup, dalam memperkuat posisi Indonesia sebagai pemain utama di sektor layanan kesehatan digital. Kolaborasi antara AdMedika dan Equira Life diharapkan menjadi contoh sinergi antara penyedia teknologi dan penyedia asuransi dalam menciptakan sistem layanan yang terpadu, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan peserta.**
