Laporan wartawan sorotnews.co.id : Sugeng Tri Asmoro.
SIDOARJO, JATIM – Momen libur sekolah membawa lonjakan signifikan terhadap permintaan layanan administrasi kependudukan di Kabupaten Sidoarjo, khususnya pencetakan Kartu Tanda Penduduk elektronik (e-KTP). Di Mal Pelayanan Publik (MPP) Sidoarjo, antrean pencetakan e-KTP meningkat drastis dalam sepekan terakhir, bahkan bisa menembus lebih dari 120 permohonan baru per hari.
Kondisi ini diperparah dengan keterbatasan stok blangko e-KTP, yang menyebabkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Sidoarjo terpaksa memusatkan seluruh layanan pencetakan hanya di MPP.
“Selama masa libur seperti ini, pencetakan e-KTP bisa mencapai rata-rata 520 keping per hari,” kata Kepala Dispendukcapil Sidoarjo, Redi Kusuma, saat ditemui di kantornya, Kamis (3/7/2025).
Redi menjelaskan, meningkatnya antrean ini juga dipicu kebijakan penghentian sementara layanan cetak e-KTP di tingkat kecamatan sejak akhir April lalu akibat pasokan blangko yang terbatas dari pemerintah pusat.
“Sebelumnya, pencetakan bisa dilakukan di masing-masing kecamatan. Tapi karena stok blangko terbatas, saat ini semuanya kami pusatkan ke MPP,” jelasnya.
Tak hanya untuk perekaman dan pencetakan KTP baru, layanan di MPP juga mencakup pencetakan ulang akibat KTP hilang, rusak, atau perubahan data. Menurut Redi, permintaan cetak ulang saat ini bahkan bisa mencapai 300 permohonan per hari.
Menanggapi kondisi ini, Dispendukcapil Sidoarjo tengah mengupayakan percepatan pengadaan blangko e-KTP dalam jumlah yang lebih besar agar antrean bisa segera terurai dan pelayanan kembali normal.
“Jika stok blangko kembali stabil, layanan pencetakan akan kami kembalikan ke kantor kecamatan masing-masing. Harapannya, paling lambat Agustus sudah bisa normal kembali,” ungkap Redi.
Ia pun mengimbau masyarakat untuk bersabar dan tetap mengikuti alur pelayanan sesuai jadwal yang tersedia, sembari menunggu distribusi blangko dari pemerintah pusat.
Lonjakan permintaan e-KTP selama masa libur sekolah menjadi tantangan tahunan bagi dinas kependudukan di berbagai daerah. Di Sidoarjo, kondisi ini juga menjadi momentum evaluasi pelayanan agar ke depan lebih adaptif dan merata.**
