Laporan wartawan sorotnews.co.id : Agus Arya.
JAKARTA – Mengawali Desember 2025, PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) kembali menorehkan prestasi di kancah nasional dengan meraih The Best Industry Marketing Champion 2025 untuk kategori Infrastructure, Utilities & Energy Sector. Penghargaan bergengsi tersebut diberikan oleh MarkPlus, Inc. bekerja sama dengan Marketeers dan Indonesia Marketing Association (IMA).
Penghargaan diserahkan dalam ajang MarkPlus Conference 2025 yang berlangsung di Ritz-Carlton Pacific Place, Jakarta, pada Kamis (11/12).
Acara ini menjadi salah satu perhelatan pemasaran terbesar di Asia yang setiap tahunnya memberikan apresiasi kepada para pemimpin industri yang dinilai berhasil menjalankan strategi pemasaran unggul dan berdampak luas.
Direktur Komersial Pelindo, Drajat Sulistyo, hadir langsung menerima penghargaan tersebut. Ia menyampaikan bahwa apresiasi ini merupakan buah dari komitmen Pelindo untuk menjalankan transformasi layanan secara berkelanjutan, sejalan dengan kebutuhan pengguna jasa dan perkembangan industri logistik nasional.
“Penghargaan ini menjadi cermin dari upaya kami memastikan setiap transformasi, layanan, dan inisiatif perusahaan membawa manfaat bagi pengguna jasa dan masyarakat luas,” ujarnya.
Drajat juga menegaskan bahwa Pelindo selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai inti dari strategi pemasaran perusahaan. Menurutnya, pemasaran terbaik bukan hanya soal promosi, melainkan kemampuan memberikan pengalaman layanan (customer experience) yang konsisten dan memuaskan.
“Pelindo percaya bahwa marketing terbaik adalah ketika layanan dapat memberikan customer experience yang memuaskan,” tambahnya.
Penghargaan ini sekaligus mempertegas peran Pelindo sebagai BUMN strategis yang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepelabuhanan dan memperkuat ekosistem logistik nasional.**
